传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3571：好评
客栈位置非常好，出门就可以逛街。院落很大，每一处都非常别致。房间很干净，住的复式家庭房，很宽敞。每一位服务人员都很热情，很周到。
像猪的兔子：好评
房间整洁，风格古朴，跟丽江整个风格很搭。服务亲切周到，酒店管家早早就在路边接我们，帮我们提行李，让我们在异地感受到了家的温馨。我们出门逛街，早早帮我们准备了地图，并介绍好的店家，且凭着酒店名片，还能享受到一定的折扣。非常推荐。
星空：好评
很舒服的一家客栈，家一样的感觉。古香古色中蕴藏的现代气息；现代设施中包含的温馨服务。夜晚来临时客栈管家们组织烧烤，空闲时和天南地北的客人一起喝茶聊天，偷得半日闲。这就是目前想找的感觉。客栈的管家相当的不错，李民管家的诚恳深深的打动了我。一家精致的客栈，五湖四海的客人，杂七杂八的闲谈，这就是丽江。下次再见。