根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员3571：好评
客栈位置非常好，出门就可以逛街。院落很大，每一处都非常别致。房间很干净，住的复式家庭房，很宽敞。每一位服务人员都很热情，很周到。
像猪的兔子：好评
房间整洁，风格古朴，跟丽江整个风格很搭。服务亲切周到，酒店管家早早就在路边接我们，帮我们提行李，让我们在异地感受到了家的温馨。我们出门逛街，早早帮我们准备了地图，并介绍好的店家，且凭着酒店名片，还能享受到一定的折扣。非常推荐。
星空：好评
很舒服的一家客栈，家一样的感觉。古香古色中蕴藏的现代气息；现代设施中包含的温馨服务。夜晚来临时客栈管家们组织烧烤，空闲时和天南地北的客人一起喝茶聊天，偷得半日闲。这就是目前想找的感觉。客栈的管家相当的不错，李民管家的诚恳深深的打动了我。一家精致的客栈，五湖四海的客人，杂七杂八的闲谈，这就是丽江。下次再见。